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la primera aplicación de
gestión integral de Email en el modelo de Cloud Computing
que se integra con el CRM de salesforce.com
Solución creada por Virtual Company
Service (VCS), 100% nativa a Force.com
Disponible de manera gratuita en
AppExchange de salesforce.com, se integra con Gmail, Outlook,
Entourage, Lotus y otros clientes de correo
México, D.F., a 3 de marzo de
2010.- Virtual Company Services (VCS), empresa consultora en
Tecnología Informática y socio estratégico de
consultoría y desarrollo de aplicaciones de salesforce.com
en América Latina, anunció que superó la marca
de las 1000 instalaciones de la solución VCS Smart Email for
Salesforce; el primer cliente de correo electrónico que nace
y se mantiene ‘en la nube’, 100% creado en la
plataforma Force.com, la cual permite a los usuarios de Salesforce
CRM asociar automáticamente y de forma natural los correos
electrónicos entrantes y salientes a sus candidatos,
contactos, oportunidades y casos ‘sin necesidad de
sincronizar’ ambas aplicaciones.
Con VCS Smart Email for salesforce.com los
usuarios de Salesforce pueden, desde esta aplicación y con
un solo Login, crear y convertir los candiadatos, contactos,
oportunidades, casos, tareas y eventos a partir de un email
entrante, sin necesidad de ingresar nuevamente a sus cuentas de
correo electrónico, ya que VCS Smart Email for Salesforce
está automáticamente integrada y vinculada al CRM en
la nube de salesforce.com; es decir, cada vez que se recibe o se
envía un email, éste reside automáticamente
dentro de la aplicación de Salesforce asociado al objeto que
corresponde; con ello se garantiza el registro, seguimiento,
transparencia, continuidad y visibilidad a la información;
todo ello con la seguridad que garantiza salesforce.com.
Actualmente VCS Smart Email es utilizada
por más de 1000 empresas y es la aplicación de email
nativa más votada y elegida por los usuarios por lo que fue
reconocido por el Customer Choice Award 2009 como la Mejor
Aplicación de Colaboración de Email por el
AppExchange la tienda de desarrollo de aplicaciones de
salesforce.com.
Los clientes lo certifican
"He estado esperando poder guardar correos
electrónicos de entrada a un contacto, oportunidad o caso
durante muchos años y quería hacerlo de manera
rápida y sin problemas. VCS Smart Email resuelve el problema
y tiene la ventaja de que puedes elegir qué correo salvar a
medida de cómo van llegando. Es la solución
perfecta". James Mclennan, Arcade Tables.
"Los reclutadores y gerentes de Recursos
Humanos pueden ahora trabajar desde cualquier lugar y cualquier
equipo. Con esta aplicación los mensajes de correo
electrónico se enlazan automáticamente a los
registros de los clientes y no hay necesidad de vincularlos
manualmente a Outlook, por lo que no es necesario llevar un equipo
mientras viaja. Todo lo que necesitamos se realiza ahora en la
nube". Reginald Jess, director de Physician Recruitment Network
Por su parte, Enrique Perezyera,
presidente de salesforce.com para América Latina y El
Caribe, enfatizó: "Es para nosotros un gran orgullo anunciar
el éxito de esta aplicación, desarrollada por con uno
de nuestros mayores socios de negocio en América Latina
utilizando nuestra plataforma de desarrollo Force.com. VCS Smart
Email ofrece un valor agregado a nuestros clientes conjuntos
ayudando agilizar y optimizar sus aplicaciones de negocio".
Actualmente VCS Smart Email es utilizada
por más de 1000 empresas y esta disponible gratuitamente
para usuarios de las versiones Professional, Enterprise y Unlimited
del Salesforce CRM que utilizan Gmail, Oultook, Entourage, Lotus,
entre otros clientes de correo.
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